岗位职责：
1、处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、指导终端客户正确使用产品、解决使用过程中出现的常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4、根据客户要求配合做好售后技术支持。

任职要求：
1、年龄35周岁以下，大专以上学历，机械设计与制造、机电一体化、计算机等相关专业；
2、有售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验优先；
3、有良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；
4、能适应江西省外长期出差。

福利待遇：1、享受法定节假日、带薪年休假、五险一金，大小休；
        2、食宿条件：免费提供食宿（公寓配有空调、热水器、洗衣机、独立卫生间、简单家具）；
        3、享受生日礼物，免费体检，先进旅游，股权激励；
         4、岗位福利：学历津贴、职称津贴、工龄补贴、交通补贴、话费补贴、驻外补贴；
        5、提供春节、端午节、中秋节过节费和高温补贴。
公司地址：鹰潭高新区龙岗产业园（过刘家站往余江方向，余江县政府附近），鹰潭市区方向上下班有厂车接送。
上班时间：8:40-17:00每天正常上班7小时
联系人：夏**    联系电话：13970152449    简历投递邮箱:973540304@qq.com
联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！