云南云禾农业公司拼多多淘宝客服 2-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 4306元/月
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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:媒体传播,互联网/电子商务,农林牧渔
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2020年9月27日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    招淘宝、拼多多、线上客服1-2名:
    岗位职责:
    1.承接好前来咨询的客户,及时、准确地解答客人提出的各种疑问,引导客户下单,完成销售业绩;
    2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
    3. 处理好线上店铺的售后问题,降低退款率;
    4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
    岗位要求:
    1、中专以上学历、做过淘宝客服 或者其他线上平台客服优先
    2、良好的服务意识,沟通表达能力强,有耐心,工作认真负责,有团队合作精神。
    3、了解客户咨询的基本流程,熟练使用办公软件及聊天工具,有一定的销售经验
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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