人保财险-江西分公司-非车人伤理赔条线-人伤跟踪岗/非车查勘定损岗- 2023人保财险理赔专项(南昌/上饶/宜春/鹰潭）(J49653)
工作地点：江西省
岗位职责：
人伤跟踪岗:
1、负责面向客户的人伤理赔咨询和服务工作，告知事故处理和理赔工作流程、注意事项等，宣导公司理赔政策和服务，建立与当事人之间的信任；
2、负责开展人伤跟踪工作，包括电话跟踪、住院探视、人伤后续跟踪、伤残跟踪、事故责任和保险责任跟踪等工作，收集案件信息和资料；
3、负责小额人伤案件处理或在线快速处理工作，将大额人伤案件引导到公司进行人伤调解处理；
4、负责人伤未决估损准确性管理、未决案件催办、引导评残、陪同鉴定、伤残复勘等工作。


非车查勘定损岗:
1、负责非车险标准案件的现场查勘和单证收集工作；
2、负责对非车险标准案件的损失进行初次核定及立案；
3、负责非车险标准案件理赔方案制定、客户沟通及调解；
4、负责非车险标准案件残值处理和损余回收；
5、负责对非车险标准案件第三方合作机构的工作进行过程监控。
任职资格：
1、全日制本科及以上；
2、医疗、法律、保险、理工科等专业优先，文体类专业除外，其他专业不限；
3、熟悉保险理赔等相关知识；
4、具有较强的沟通协调能力，强烈的责任心和敬业精神。
5、南昌地区需2年及以上相关工作经验；其他地区需1年及以上相关工作经验
非车查勘定损岗需持有C1驾照
（南昌理赔中心招聘人伤跟踪岗1名、非车查勘定损岗1名；上饶理赔中心招聘人伤跟踪岗1名；宜春理赔中心招聘非车查勘定损岗1名；鹰潭理赔中心招聘非车查勘定损岗1名。）

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鹰潭招聘岗位：非车查勘定损岗
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